Masz pytania?
Spokojnie – Kartonek już trzyma kartonowy znak zapytania!
Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęstsze wątpliwości, żeby Twoje zakupy w Kartonlandii były proste jak złożenie pudła. 📦✨
Kiedy wysyłacie paczki?
Wysyłamy zamówienia w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. O każdym etapie informujemy mailowo.
Jakie są dostępne metody płatności?
Na start: przelew bankowy oraz BLIK.
Dane do przelewu wysyłamy w mailu potwierdzającym zamówienie.
Na życzenie klienta wystawiamy rachunek do zamówienia.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Wystarczy skontaktować się z nami na: kontakt@kartonlandia.pl.
Czy wysyłacie za granicę?
Nie, obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Czy mogę zmienić adres po złożeniu zamówienia?
Tak, o ile paczka nie została jeszcze wysłana. Napisz jak najszybciej na: kontakt@kartonlandia.pl.
👉 Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas na kontakt@kartonlandia.pl – odpowiemy w 24h.